সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

99xbet নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 99xbet প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বা বেটিং শুরু করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ পরিমার্জন: ১ জানুয়ারি, ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলো জেনে নিন

বয়স সীমা ১৮+

99xbet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বেটিং করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের নিবন্ধন সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।

একটি অ্যাকাউন্ট প্রতি ব্যক্তি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

বোনাসের শর্ত প্রযোজ্য

সকল প্রমোশনাল বোনাস ও অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের অধীনে। বোনাস গ্রহণের আগে প্রতিটি অফারের শর্ত আলাদাভাবে পড়ুন।

KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক

উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হবে।

প্রতারণা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

যেকোনো ধরনের প্রতারণা, সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা অসৎ কার্যকলাপ তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনযোগ্য

99xbet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 99xbet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।
০১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 99xbet ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 99xbet ওয়েবসাইট (99xbet.ws) এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী প্রযোজ্য।

99xbet আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা ক্রীড়া বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ভার্চুয়াল গেমস এবং ই-স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদান করি।

  • এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রকাশিত। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
  • 99xbet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে।
  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
মনে রাখবেন: এই শর্তাবলী আপনার আইনগত অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কিত। প্রয়োজনে একজন আইনি পরামর্শদাতার সাহায্য নিন।
০২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

99xbet-এ নিবন্ধন করতে হলে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে। 99xbet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী প্রতিটি নিবন্ধনকারীকে এই মানদণ্ড মেনে চলতে হবে।

  • বয়স সীমা: নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
  • একক অ্যাকাউন্ট: একটি পরিবার বা একটি ডিভাইস থেকে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা যাবে।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার লগইন তথ্য দেওয়া যাবে না।
  • যোগাযোগের তথ্য: সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে। এগুলো যাচাই না করলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে না।

নিবন্ধনের পর 99xbet যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। এই অনুরোধ উপেক্ষা করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

KYC প্রক্রিয়া: উইথড্রয়াল সক্রিয় করতে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট ছবি জমা দিতে হবে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।
০৩. বেটিং নিয়মাবলী

99xbet-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বেট বাতিল বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

  • বেট গ্রহণযোগ্যতা: একটি বেট কার্যকর হওয়ার জন্য সিস্টেমে সফলভাবে প্রক্রিয়া হতে হবে। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে অসম্পূর্ণ বেট বাতিল গণ্য হবে।
  • অডস পরিবর্তন: বেট দেওয়ার সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত। পরবর্তীতে অডস পরিবর্তন হলেও গৃহীত বেটে প্রভাব পড়বে না।
  • সর্বোচ্চ বেট সীমা: প্রতিটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত। উচ্চ মূল্যের বেটের জন্য 99xbet অনুমোদন প্রয়োজন হতে পারে।
  • ইন-প্লে বেটিং: লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট দেওয়ার আগে সর্বশেষ অডস নিশ্চিত করুন।
  • বেট বাতিলকরণ: কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে 99xbet বেটের অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
  • ভুল অডস: স্পষ্ট ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার 99xbet-এর রয়েছে।

ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য যেকোনো অসৎ কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত বেট সনাক্ত হলে সেগুলো তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

০৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

99xbet-এর আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত নিয়ম ও শর্তাবলী নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো। সকল লেনদেন বাংলাদেশের প্রচলিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

  • ডিপোজিট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে।
  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • ডিপোজিট প্রক্রিয়া সময়: সফল পেমেন্টের ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হবে।
  • উইথড্রয়াল পদ্ধতি: ডিপোজিট করা একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হবে।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ন্যূনতম উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সময়: KYC যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য সাধারণত ১২ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল করা যাবে না। অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নামের সাথে পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম মিলতে হবে। অমিল থাকলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 99xbet সকল সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে। কোনো লেনদেন অস্বাভাবিক মনে হলে অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করা হতে পারে।

০৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

99xbet নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে বোনাস প্রযোজ্য। একজন ব্যক্তি একবারই এই বোনাস পাবেন।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (সাধারণত বোনাসের ১০-৩০ গুণ)।
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস একত্রীকরণ: একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
বোনাস অফারগুলো পরিবর্তনযোগ্য। 99xbet যেকোনো সময় বোনাস কার্যক্রম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। সর্বশেষ বোনাস তথ্যের জন্য পুরস্কার পাতা দেখুন।
০৬. দায়িত্বশীল বেটিং নীতি

99xbet দায়িত্বশীল বেটিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে বেটিং সবসময় বিনোদনের মাধ্যম হিসেবেই থাকে।

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • লস লিমিট: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হয়ে যাবে।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: প্রয়োজনে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা যাবে।
  • স্ব-বর্জন: আপনি চাইলে যেকোনো সময় স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
  • বাস্তবতা চেক: নিয়মিত বিরতিতে আপনার বেটিং কার্যক্রমের সারসংক্ষেপ দেখানো হবে।

যদি মনে হয় বেটিং আপনার বা আপনার পরিবারের জন্য সমস্যার কারণ হচ্ছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

০৭. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

নিচের যেকোনো কারণে 99xbet আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

  • নিবন্ধনে মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহার।
  • সিস্টেম বা সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অ্যাক্সেসের চেষ্টা।
  • KYC যাচাইয়ে সহযোগিতা না করা।
  • সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা মানি লন্ডারিং।
  • প্রযোজ্য আইন বা নিয়মকানুন লঙ্ঘন।
আপিলের সুযোগ: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আপনি support@99xbet.ws-এ ইমেইলের মাধ্যমে আপিল করতে পারবেন। 99xbet ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সিদ্ধান্ত জানাবে।
০৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

99xbet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ তথ্য সুরক্ষা নীতি গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

  • আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
  • শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও আইনি প্রয়োজনে তথ্য ব্যবহার হয়।
  • আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
০৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

99xbet নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না এবং এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিলে আপনিও এই সীমাবদ্ধতা মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে বেট অসম্পূর্ণ থাকলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা ভুলের কারণে ক্ষতি হলে।
  • অপ্রত্যাশিত ঘটনা (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদির কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।
১০. বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

99xbet এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে। আমাদের লক্ষ্য সকল বিরোধ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করা।

  • প্রথম পদক্ষেপ: support@99xbet.ws-এ বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান।
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া দেওয়া হবে।
  • তদন্ত সময়: জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
  • চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত: তদন্ত শেষে লিখিতভাবে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
নোট: 99xbet-এর সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করার অধিকার আপনার রয়েছে। তবে আদালতে যাওয়ার আগে সকল অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আরও কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন!

99xbet-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে নিরাপদ ও আনন্দময় বেটিং উপভোগ করুন।

English